Auf redkings.ch sehen wir uns als moderne Spielplattform, die technologische Innovation und langjähriger Branchenerfahrung vereint. Unsere Mission ist darin, jedem Spieler ein ausgewogenes, transparentes und vergnügliches Spielerlebnis zu bieten, welches maximalen Qualitätsstandards genügt.
Man haben gezielt Partnerschaften samt namhaften Spieleentwicklern aufgebaut, um unseren Mitgliedern Zugang zu mehr als 500 erstklassigen Titeln zu verschaffen. Das Sortiment spannt sich von traditionellen Automatenspielen bis hin zu neuartigen Video-Slots samt fortschreitenden Jackpots. Besonders stolz zeigen wir uns auf den Live-Bereich, in dem professionelle Croupiers Spiele in Echtzeit übertragen.
Sämtliches Spiel in dem Portfolio durchläuft rigorose Qualitätskontrollen. Sämtliche eingesetzten Zufallsgeneratoren werden regelmäßig von neutralen Prüflaboren wie iTech Labs geprüft, um faire Spielbedingungen zu garantieren. Jene Transparenz stellt das Kernstück unserer Firmenvision.
Unsere Plattform arbeitet auf Fundament einer rechtskräftigen Glücksspiellizenz und erfüllt alle rechtlichen Anforderungen des jeweiligen Marktes. Wir nutzen modernste SSL-Verschlüsselungstechnologie ein, um private Daten und Zahlungsvorgänge unserer Nutzer zu schützen. Geprüfte Tatsache: Die von uns verwendete 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gleicht dem Sicherheitslevel internationaler Geldinstitute.
Verantwortungsbewusstes Spielen liegt uns speziell am Herzen. Deshalb bieten man weitreichende Werkzeuge zur Selbstregulierung an, inklusive Einzahlungslimits, Verlustlimits und die Möglichkeit zur zeitweiligen oder endgültigen Selbstsperre. Der Kundenservice steht bei Anliegen zum Spielerschutz jederzeit verfügbar zur Verfügung.
| Visa/Mastercard | Augenblicklich | 3-5 Geschäftstage | Gratis |
| E-Wallets (eWallets, Neteller) | Unverzüglich | 24 Hours | Gratis |
| Transfer | 1-3 Werktage | 3-7 Werktage | Kostenlos |
| Prepaid-Karten | Sofort | Nicht verfügbar | Gratis |
| Kryptowährungen | 15-30 Minuten | 1-2 Std. | Kostenlos |
Man haben unser Zahlungssystem so konzipiert, dass Zahlungsvorgänge schnell, verlässlich und kostengünstig abgewickelt werden. Die Abwicklung von Auszahlungen erfolgt nach abgeschlossener Kontobestätigung zügig. Bei der ersten Auszahlung benötigen wir gemäß rechtlicher Vorschriften erforderliche Identitätsnachweise.
Wir haben ein abgestuftes Prämiensystem konzipiert, das ebenso Neukunden sowie auch loyale Bestandsspieler honoriert. Das Willkommenspaket dehnt sich über alle ersten Einzahlungen und umfasst Bonusguthaben sowie Freispiele für ausgewählte Automaten. Die Umsatzbedingungen gestalten wir klar und machbar.
Das polyglottisches Support-Team steht rund um die Uhr zur Hand. Kontaktaufnahme ist mittels Live-Chat, E-Mail oder Hotline möglich. Mittlere Reaktionszeiten im Chat liegen bei unter zwei Minuten. Für häufig gestellte Fragen haben man einen weitreichenden Hilfebereich konzipiert, der selbsterklärende Anleitungen zu allen wichtigen Bereichen enthält.
Wir stecken kontinuierlich in die Weiterbildung unserer Teammitglieder, damit die Mitarbeiter kompetent auf technische, finanzielle und spielrelevante Anfragen reagieren können. Rückmeldungen unserer Mitglieder nutzen wir aktiv zur Weiterentwicklung unserer Services und zur Perfektionierung der Benutzererfahrung auf unserer Plattform.